江苏二手设备回收——在线回收废品受白领居民喜欢 小区门仍难进

打一个热线电话，填一张电子表格，收废人员就会上门服务，带走家中的旧报纸、废瓶罐、旧家电……在线回收废品的模式，近来正在南京不少区县的社区推广。记者近日调查了解到，由于目前的社区收废多被零散的“游击队”所垄断，而物业的门禁管理也日益严格，在线收废的“正规部队”要真正进入居民区，仍然存在许多困难。

　　足不出户享受“数字收废”

　　“鼠标点一下，收废到您家。”打开新锦华废品交投网络中心（启海废品回收）网站首页，这样一条电子条幅便会跃出。规整的页面上显示着与收废相关的新闻链接和政策法规，同时还可以下载收废上门预约登记表，甚至还能看到滚动播放的各类废品回收价格等，而最醒目的位置，则留给了6位数的废品回收热线号码。据介绍，该网络中心目前每天可以接到近百单业务，“白领居民的呼叫、预约较多。除了家中的废报纸、瓶罐回收以外，电器、办公用品也不少。”

　　收废网络化是必然趋势

　　“废品回收网络化是一个趋势。”根据南京废旧物资回收行业协会陈学新秘书长介绍，目前该协会有1080多家会员企业，17000多名从业人员。所有会员企业都依照协会的相关规定开展业务培训。但是他也坦承，在线收废的模式目前也存在着很多问题，比如由于人员不足，现存的交投网点便远远无法满足市民生活的实际需求。

　　“一个电话或者鼠标点击一下，不可能立即有收废人员上门，尤其居家废品的数量并不多，相对来说操作成本就增大。如何把更多零散的收废从业人员收编入协会，把收废网络铺开，为居民提供更快速便捷的服务，是目前协会方面关注的问题。”

　　“进门难”仍是困扰

　　上海新锦华商业有限公司董事长薛光明则从另一个角度分析了在线收废的难点，“比方说，现在小区和封闭小区的进入就困难重重。”一些小区的废品由附近的非编制收废人员“包干”，而小区的门禁森严，导致我们即使接到预约也无法上门。“另外，我们的统一用车在上海许多道路无法通行，也使得我们的服务无法到达客户。”

　　“未来还是希望市民们能够对我们废品回收行业有更多了解和支持，而整个废品回收、处理流程体系发展能够更完善。”薛光明说，“毕竟我们的1800多名废品回收从业人员经过专门的培训，比零散的个体户应该说更为专业。”

　　据介绍，该公司的废品回收人员全都身穿统一的蓝马甲，骑着“加顶”三轮车，佩戴统一IC卡，按照统一标准计量、收费，让顾客们能够安心接受上门服务。“这张IC卡还记录了每个收废人员接单情况及反馈，每一笔单子都需要客户上网填写满意度调查，用作业务考评。”